Постановка системы сертификации и оценки квалификаций

Оценка профессиональной квалификации строится на описании исполняемых функций и требований к их выполнению, на требованиях к компетенциям работника, что может быть документировано в виде профессиональных стандартов.

Трудовое законодательство допускает следующие правовые формы определения квалификации:

• при отборе кандидатов на работу - конкурс на замещение вакансий и испытание;

• при оценке соответствия работников квалификационным требованиям занимаемой должности - аттестация.

При отборе кандидатов на замещение вакансий представление о квалификации обычно получают из интервью, анализа резюме, справок и сертификатов. Надежность определения квалификации при приеме на работу может быть существенно выше, если используется испытание или конкурсный отбор кандидатов. Назначение испытательного срока при тщательной проработке и исполнении методики может быть эффективным приемом оценки квалификации. В рамках конкурса на замещение вакансий для рабочих профессий надежность отбора достигается проведением рабочих испытаний для оценки навыков владения рабочими инструментами и работы с оборудованием. В конкурсе на должности специалистов и руководителей для оценки квалификации используют индивидуальные и групповые специальные задания, моделирующие ключевые аспекты деятельности.

Периодическое подтверждение квалификации работников массовых профессий требует организации корпоративных или отраслевых центров сертификации и является мощным инструментом управления профессиональным развитием и мотивацией, способствует росту производительности труда и качества продукции. Периодическая оценка соответствия специалистов и руководителей квалификационным требованиям занимаемой должности проводится в форме аттестации. Аттестация может включать разнообразные процедуры, позволяющие проявить профессиональные компетенции: экзамен или тесты профессиональных знаний, специальные задания, в т.ч. case-study, упражнения "in basket", рассмотрение результатов деятельности и рабочих достижений. Крупные организации могут проводить аттестацию в форме ассессмент-центра.

В зависимости от требуемой конфигурации системы сертификации и оценки квалификаций заказчик получает:

• проект организации корпоративного или отраслевого центра (подразделения) определения квалификаций, в том числе:

◦ положение о центре (подразделении);

◦ расчет штатного расписания и должностные инструкции сотрудников центра (подразделения);

◦ обучение сотрудников центра (подразделения);

◦ консультации по планированию и организации начального периода работы центра;

• регламенты и методические указания по проведению конкурсов и испытаний при отборе кандидатов на работу, и/или по проведению аттестации, в том числе:

◦ описание процедур определения квалификаций и правил их проведения;

◦ образцы заданий для оценки профессиональной квалификации;

◦ описание индикаторов проявления оцениваемых компетенций для каждого уровня профессиональной квалификации;

◦ методику формирования заключений по итогам оценочных процедур.